¿Qué servicios ofrecen su agencia de fotografía y video?
Ofrecemos servicios de fotografía de alimentos, videografía, sesiones de retratos.
¿Cómo puedo solicitar una cotización para mi proyecto?
Explica el proceso para solicitar una cotización, ya sea a través de un formulario en línea, por correo electrónico o por teléfono, de ese modo te realizaremos una cotización personalizada y detallada que cubra tus necesidades.
¿Ofrecen paquetes personalizados para diferentes tipos de eventos o proyectos?
No manejamos paquetes, ya que personalizamos los presupuestos basando las necesidades de cada cliente.
¿Qué tan pronto puedo esperar para recibir mis fotos o videos después de la sesión o evento?
Acordamos la entrega de los proyectos de manera individual, porque cada cliente presenta distintos intereses.
¿Ofrecen servicios de edición o retoque de fotos y videos?
Los servicios de edición y retoque van incluidos en cada proyecto que realizamos, no hacemos ediciones de trabajos externos.
¿Puedo solicitar un estilo o enfoque específico para mi proyecto?
Por supuesto, nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes.
¿Dónde puedo ver ejemplos de su trabajo anterior?
En el apartado de portafolio puedes ver detalladamente algunos de nuestros trabajos realizados a lo largo de nuestra trayectoría.
¿Cuántos cambios le puedo hacer a mi proyecto?
Dependiendo del proyecto, se entrega especificado en el presupuesto de manera individual.
¿En qué formatos entregan los proyectos?
Se entregan archivos a color y blanco y negro en PNG y JPG, en caso de querer algún formato en particular se realizará bajo indicaciones.
¿Cuál es su política de cancelación o reprogramación?
–Cancelación con aviso previo: La agencia puede requerir que cualquier cancelación se realice con un aviso previo específico, por ejemplo, 48 horas o una semana antes del evento programado.
–Reprogramación: En lugar de cancelar por completo, la agencia puede permitir la reprogramación del servicio fotográfico para otra fecha, sujeto a disponibilidad y posiblemente con ciertas condiciones adicionales.
–Política de emergencia o fuerza mayor: La agencia podría tener disposiciones especiales para cancelaciones debido a emergencias o circunstancias imprevistas, como enfermedad, desastres naturales, etc. En estos casos, es posible que se apliquen políticas más flexibles.
–Tarifas de cancelación: La agencia podría tener una estructura de tarifas de cancelación escalonada, donde la tarifa aumenta cuanto más cerca está la cancelación de la fecha del evento.
–Contrato o acuerdo firmado: Las políticas de cancelación específicas suelen estar detalladas en el contrato o acuerdo firmado entre la agencia y el cliente. Es importante que ambas partes estén claras sobre estas políticas desde el principio.